Garanta a Qualidade de comunicação entre você e seu cliente

Creio que dentro do que conversamos, este é o cenário ideal para a quantidade de linhas e ramais para o seu negócio!

Ramais Adicionais por apenas R$ 29,90 / mês.

Um novo conceito em telefonia, uma nova forma de conectar você aos seus clientes

ExperIP | Cloud In Plus

Linhas SIP – Suas linhas sem dores de cabeça!

Plano Ilimitado: Ligações locais e DDD para fixo e móvel para todo o Brasil

Você pode adicionar também a quantidade de linhas e ramais dentro da contratação do serviço.

Nossa Forma de Trabalho

Identificamos as necessidades de nossos clientes, planejamos as ações e executamos de forma inteligente e integrada com todas as áreas da empresa, clientes e fornecedores.

Procuramos direcionar nossos projetos na busca da melhor relação Custo x Benefício, aproveitando, sempre que possível a estrutura legada existente.

Objetivos

Esta proposta tem como objetivo oferecer à você os elementos necessários para melhorar o atendimento de seus clientes e fornecedores, assim como, disponibilizar ferramentas de mobilidade e garantia na eficiência da comunicação.

Principais Funções Cloud In

Saiba mais sobre os principais recursos que te ajudarão na qualidade de atendimento ao seu cliente

Recursos e Facilidades

Ganhe mobilidade, seja produtivo e gerencie seus atendimentos

Aparelho IP

Ícones - ExperIP - Aparelho IP

Aparelhos IPs: Telefone direto na sua rede economize com infraestrutura

Ramal no Celular

Ícones - ExperIP - Softphone

Ligações da sua empresa direto no seu celular

(URA) Atendimento Digital

Ícones - ExperIP - URA

(URA) Atendimento Digital. Mande a ligação direto para o setor responsável

Música de Espera

Música de Espera

Esqueça a “música do gás”, coloque a propaganda da sua empresa na música de espera.

Correio de Voz por Email

Ícones - ExperIP - Correio de Voz

Não perca ligações caso não consiga atender, use o correio de voz para checar os recados direto no seu e-mail

Integrações

Ícones - ExperIP - Integrações

Ganhe tempo integrando sua telefonia com o banco de dados do seu CRM, Service Desk ou ERPs

Ambiente de Nuvem

Ícones - ExperIP - Ambiente Nuvem

Ambiente na Nuvem, atenda ou faça ligações utilizando o número da sua empresa em qualquer lugar do mundo

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Ramal no Celular

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Ramal no Computador

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Ramal no Aparelho

Suporte:

Nosso suporte técnico é formado por profissionais capacitados e treinados, possuindo as certificações em todos os produtos que trabalhamos, recertificados anualmente, nossos técnicos estão sempre atualizados com as principais tecnologias do mercado de Telecomunicações.

Treinamento:

Esta proposta tem como objetivo oferecer à você os elementos necessários para melhorar o atendimento de seus clientes e fornecedores, assim como, disponibilizar ferramentas de mobilidade e garantia na eficiência da comunicação.

Funcionalidades e Automatizações

  • Integração com sistemas CRM, ERP, etc.
  • URA (inteligente* ou simples) * = Consulta a banco de dados ou outras fontes de dados
  • Avaliação de atendimento ao final da ligação

Serviços

Implementação Host
● Este serviço abrange, todo o processo de ativação e parametrização dos ramais;
● Em casos de portabilidade, toda integração e set para direcionamento dos canais.
Setup
● Configuração dos ramais seguindo propriedade estabelecida pelo cliente.

BENEFÍCIOS DA PLATAFORMA EXPERIP

● Ramais IP´s;
● Mobilidade
● URA Personalizada;
● Anunciação Tempo de Espera (Incorporado)
● Atendimento Digital (Diurno / Noturno)
● Música de espera para pré atendimento (Institucional)
● Música de espera transferência (Default)
● Conferências e salas de conferências;
● Callback;
● Correio de Voz, acesso às chamadas via email ou menu de acesso;

Precisando de aparelho de telefone para compor sua solução?

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